竹市智慧地政雙軌升級！AI協審、法規檢索提升行政效率

記者王大福/新竹報導

新竹市政府推動智慧地政，導入「不動產登記案件AI協審系統」，榮獲「2026臺灣AI卓越獎」肯定。市府近期再擴充系統功能，新增銀行印鑑卡數位典藏及戶役政系統介接，將AI輔助審查範圍擴大至抵押權塗銷登記；另於10月啟用「地政AI法規檢索服務（好法寶）」，整合法規、行政函釋及法院裁判資料，從案件審查到法規查詢，以AI協助提升地政行政效率。

市長高虹安表示，地政登記攸關民眾財產權益，文件查核與法規研判都必須審慎。市府運用AI協助資料擷取、比對及法規檢索，減輕同仁重複性作業負擔，讓專業人力更專注於案件審查及民眾服務。

高虹安指出，AI協審系統新增銀行印鑑卡數位典藏功能，透過AI擷取金融機構名稱、代表人、代理人及印鑑資料，再以影像相似度比對，協助審查人員核對抵押權塗銷案件；同時介接戶役政系統，自動比對申請人身分資料與檢附的戶籍文件，若資料不一致即時提示，減少人工翻查及跨系統查詢時間。

另一項「地政AI法規檢索服務（好法寶）」，整合地政法規、行政函釋、工作手冊及各級法院裁判等資料，協助同仁交叉檢索、比較法規適用條件，並提供原始資料來源及待確認事項。以繼承登記為例，系統可彙整4項法規、2筆行政函釋及2筆法院裁判，共8筆參考資料，方便同仁進一步查證，掌握案件研判方向。

地政處表示，「好法寶」由地政同仁梳理登記、地價、重劃、測量及徵收等業務的審查邏輯與法規需求，再與在地AI科技團隊合作，採雲端查詢架構，加速技術導入並降低系統開發及維護成本。該服務已於「新竹智慧地政—From AI to Apex」成果發表會展示，並開放體驗試用。

高虹安強調，兩項AI服務均以「人機協作」為核心，由AI協助資料整理、比對及提示，最終審查與判斷仍由專業人員負責，在提升行政效率的同時，守護民眾財產權益。