和美派出所警員王士澤、邱埕緯接獲報案,指稱和美鎮愛民路一帶有長者疑似迷路。員警抵達現場後,發現該名高齡婦人因一時忘記返家方向而停留在路邊。由於當時正值午後烈日,員警先關心其身體狀況,並耐心地與其對話,嘗試拼湊相關資訊。
過程中,婦人提及住家周邊的顯眼地標,員警憑藉對轄區地理環境的熟悉度,精確判斷出住家大概位置,隨後以警車載送該名婦人平安返回住所。抵達後,員警亦同步聯繫家屬說明情況,提醒家屬平時多加留意長者日常動向與出入安全,避免再次發生迷途情事。