門諾基金會到宅沐浴17載 浴缸型服務延續洗澡幸福感
記者范振和∕花蓮報導
門諾基金會陪伴花蓮偏鄉失能長者走過17個年頭,移動靈活的「床板式到宅沐浴服務」,因面臨核心耗材與替換零件停產的困境,將於今年底退役,為讓沐浴照顧無縫接軌,門諾基金會試行啟動「浴缸型到宅沐浴服務」,並採「雙軌並行」模式溫柔過渡,展現「服務不中斷、照顧再升級」的堅定承諾。
▲門諾基金會17年來均採用「床板式到宅沐浴服務」。(圖/門諾基金會提供,下同)
根據衛生福利部歷年調查顯示,在失能長者的日常照顧中,「沐浴清潔」長期高居家庭照顧者感到最吃力、且最渴望獲得外部專業協助的照顧項目。日前,到宅沐浴團隊前往花蓮吉安服務重度失能多年的陳爺爺,雖然爺爺無法言語,但在體驗完浴缸型的全身溫水泡澡後,嘴角微微上揚、手也輕輕揮動,用眼神與無聲的微笑,傳遞出久違的身心舒適與放鬆。
▲無法言語的陳爺爺,洗完澡後用眼神與無聲的微笑,表達舒適與感恩。
門諾基金會表示,不論是過去的「床板型」或是全新的「浴缸型」,到宅沐浴都能讓長輩享受從頭到腳徹底洗淨、全身舒暢的熱水澡,這與傳統居家服務僅能簡單擦澡的感受截然不同。不論設備如何更迭,17年來唯一不變的,是每當沐浴結束時長輩臉上露出的舒爽與笑容,這正是沐浴團隊堅持執行下去的最大動力。
▲門諾基金會到宅沐浴團隊,包含1名護理師、1名照顧服務員、1名操作員提供服務。
在全新試行的浴缸型服務中,門諾基金會在安全規格上再升級,引進可清晰看見殘量且安全度高的「複合材料瓦斯桶」(又稱可視化瓦斯桶)。這款新型設備能讓工作人員一眼看清瓦斯狀態與壓力錶,同時在瓦斯快用盡時隨即更換,避免洗到一半沒熱水而讓個案著涼。
▲門諾基金會到宅沐浴團隊使用可視化瓦斯桶,壓力表、瓦斯剩餘容量看得見。
為了讓新舊服務平穩過渡,門諾基金會目前採取「新舊並行、適性評估」的策略:
1.浴缸型優先:經評估案家空間與動線符合基本條件者,優先安排體驗能深層放鬆的「浴缸型服務」。
2.床板式支援:若案家環境極度狹小無法容納浴缸,在今年底前仍由「床板式服務」出勤支援。
3.完善轉介機制:年底床板式服務正式退役後,針對空間受限無法架設浴缸的特殊案家,門諾將協助轉介至居家服務,由居服員到府進行「身體清潔、協助沐浴及洗頭」,確保不漏接任何有沐浴需求的長輩家庭。
▲門諾基金會床板沐浴,因核心耗材、零件逐漸停產,預計年底熄燈,改由浴缸型上陣。
歡迎有需求的朋友(服務轄區:花蓮市、吉安鄉、壽豐鄉、新城鄉、秀林鄉),致電門諾基金會居家服務中心03-8261883分機221潘督導,洽詢申請。
▲不符浴缸型、床板型沐浴條件的案家,即轉介居家服務協助沐浴、洗頭。