品觀點 | 品觀點發動百萬防疫險保戶連署 要向產險討公道 | 政治

買保險不是簽六合彩，產險公司也不是賭場，但一場防疫保單之亂下來，百萬保戶發現：想拿到產險的理賠金比拿到賭場的賭金更難；賭場還有黑道大哥在管，產險公司的「老大」——金管會卻不管事。

5月31日，在金管會的例行記者會上，品觀點提問：萬一去年7月疫情未平息，台灣各產險公司賣出的400萬張保單、每張賠10萬，4千億理賠金，產險公司賠得起嗎？如果知道賠不起還賣防疫保單，那與賣簽賭單有何不同？

當天，金管會保險局副局長林志憲回覆稱，保險絕對不是賭博。但遭到產險公司百般刁難的防疫險保戶感受可不是這樣。

據富邦防疫保單的續保戶反映，富邦曾在4月26日發表聲明稱，4月20日(含)收到公司寄發之續保通知書且公司已收取保戶之保費者，保險契約確認成立；但她在4月18日就已經簽了續保通知書，而且已經簽了信用卡扣款同意書，富邦業務收到後，卻一直沒有給要保單，幾次追問，業務都推說，已經把相關文件都交給公司，但因為量大，公司需要時間核保，結果到現在都沒下文，再問業務員，都不接電話了。

這位保戶的遭遇並非個案，因為直到5月底，還有100多萬張仍在核保中的「在途保單」，其中大部分就在富邦產手上。雖然金管會已限令12家銷售防疫保單的產險公司必須在6月30日之前完成核保，但何謂「完成」？如果產險公司還是告訴保戶「你的投保逾期了」，保戶要找誰去討公道？

自己的權益自己救，在防疫保單之亂中持續報導、持續維護保戶權益的「品觀點」即日起展開「為百萬保戶爭權益！金管會責無旁貸！」的網路連署運動，並且得到不分朝野的各級民代支持。

連署書指出：「面對COVID-19民眾因對未來感到恐慌而購買防疫險，原本想買份安心，如今卻變成亂源，負責監管保險公司的金管會理應背負起責任，為民眾把關每一份保單的後續理賠。」