蓋洛普最新民調：逾半民眾願接受AI看診 前提是醫師有最終把關權

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

生病看診交給人工智慧（AI）做決策，大眾到底接不接受？國際知名民意調查機構蓋洛普（Gallup，以長期追蹤公眾輿論與社會趨勢聞名）公布一項最新調查顯示，超過半數的美國成年人願意接受 AI 工具協助臨床醫療決策，但關鍵前提是「醫師必須具備審查並否決該決策的權力」。

根據外媒《Healthcare Dive》引述蓋洛普調查報告，一般病患對醫療 AI 的接受度，其實遠比第一線基層醫師想像的更高。這項針對 5,000 多名美國成年人與 1,000 多名基層照護醫師進行的交叉調查發現，僅有約三分之一的醫師認為病患能接受 AI 制定臨床決策；然而實際數據顯示，病患在醫師把關下的接受度高達五成以上，兩者認知落差達 20 個百分點。

調查顯示，「專業醫療人員的監督」是病患建立信任的最核心因素，近半數受訪者表示醫師介入能大幅提升其安心感，重要性更超越了對個人隱私、安全與就醫費用的考量。如果沒有醫師參與把關，病患在藥物選擇與醫學影像判讀等醫療環節中，對 AI 的信任度就會大幅崩跌。

這項發現正值醫療機構加速測試自主型 AI 工具之際。目前不少院所開始試驗能以極少人力介入、獨立完成多步驟任務的代理型 AI，美國猶他州上個月甚至已核准試辦計畫，允許部分處方籤在沒有臨床醫師審查的情況下直接開立。然而民調數據清楚表明，即便科技能做到全自動化，只要缺乏人類醫師的最終監督，多數病患仍難以全然放心將健康交託給演算法。