大通電子稱霸全球天線市場秘辛  有位金腦袋的執行長

記者張辰卿/台北報導

大通電子執行長王英隆是五年級生，滿腦袋裡都是創意，看產品趨勢更是一絕，暑假時去了趟美國，每天窩在博物館裡看木乃伊，還意外挖掘美國農村裡的「隱形商機」。

生在彰化八卦山的王英隆說，「每次颱風來襲天線都被吹得七零八落，當時還在念高中，老爸就叫我去幫忙修天線。」王英隆回憶道，當時一天可裝修10來隻天線，而且住戶沒電視看心情都很差，不時得安撫客戶情緒和說說笑話，所以別以為他只懂管理，其實技術、銷售都有功底。沒錯，王英隆就是自小被強迫養成的「業務工程師」。

▲大通電子產品總是在連鎖通路中佔據最佳位置。(圖/大通電子提供)

王英隆念自動控制出身，畢業後北上工作，沒想到做沒幾年，就被父親召回家工作，每天除了上班就是睡覺，結果薪水只有台北的一半。但王英隆不甘心拿死薪水，他靠著優秀的銷售能力，拿到許多獎金，這些獎金都是薪水的三、四倍。那時他32歲，管理400人左右的工廠。由於大通在當時曾是多家有線電視台的顧問，全省有20多個廠商找他做營運計畫書，一份計畫大概都是千萬元等級，偏偏有線寬頻業者不少都是豪氣干雲的大哥級人物，但王英隆「八面玲瓏」，客戶就是喜歡找他企劃當參謀。

從B2B轉戰B2C  原來消費性產品可以這樣做

王英隆是二代接班，大通電子從父親王鄭晰創業，從研發販售天線、選台器起家，中間歷經「類比轉數位」革命，至今他們擁有雄厚的研發與銷售實力。萬事俱備，只欠東風，他們注意到市場上掀起一波消費性電子產品的風潮。

「我們公司專案經理跟我說，行車紀錄器連車牌都拍不清楚。那時我腦中靈光一閃，不然來做行車紀錄器好了。」，當時已經有幾間大廠在做行車紀錄器，款式花樣特別多，想要打進市場並不容易。但王英隆早年領著一班業務員在第四台打天下，常常和地方勢力打交道，長期訓練下來，每個人的口才與手腕無人能敵。

機車行車紀錄器稱霸全台市場  因為停車也能錄

在金牌業務團隊的全面出擊下，燦坤、順發等知名連鎖電器通路商都願意為大通空出最佳位置，產品逐漸打響知名度，後來更推出「停車也能錄」功能，打著「怎麼拍，都清楚」的標語，一舉擄獲全台機車騎士的心，大通機車行車紀錄器也因而佔領七成市場。

找出顧客需求和痛點  發現處處都是商機

王英隆說老爸很堅持「全套供應，全程服務」，所有員工必須朗朗上口、謹記在心。因此，大通一直以來標榜「72小時修好送回」，但實際交代員工的時效是48小時，也就是說，48小時內就必須修好出貨，確保商品能在三天內回到消費者手中。

▲大通電子自1968年成立，歷經多次轉折終成「隱形冠軍」。(圖/大通電子提供)

工作狂的他，遺傳自父親王鄭晰拼命三郎的個性，父親的座右銘也大大的掛在辦公室，「天行健，君子自強不息」，這句話時刻提醒王英隆必須精益求精。

龜毛個性絕對不賣爛商品  旅遊也能發現商機

「去年暑假到美國探親，當作休息旅遊吧。」原以為王英隆終於肯放假了，結果他露出神秘微笑，話鋒一轉說，「在美國，我又發現天線的商機。」，「只要以顧客需求為考量，就會發現處處是黃金。」王英隆自豪的分享。舉例來說，大通在美國Walmart、Best Buy設有櫃位，他甚至會親自到美國指導賣場如何擺設，只要注意顧客的購買習慣，更動陳列順序，銷售數字就會直線上升。

相較於父親王鄭晰的嚴謹個性，王英隆外向敢衝，但父子倆人都酷愛研發，王英隆帶領的研發團隊，是承受壓力最大的單位，因為他有個超龜毛性格，只要產品有一點粗糙感，就算評估能賺錢，他也寧願放棄，就是堅持不賣爛商品，也難怪大通成為天線市場和機車行車紀錄器行業的「隱形冠軍」。