睡覺也能拿點數！國壽首創「外溢保單」結合會員等級晉升制　折保費 、換咖啡任你選｜財經

國泰人壽APP內全新改版的「FitBack健康吧」，是業界首創會員等級制的外溢保單，晉升等級越高，折減比例越多，而且只要一加入即可享受保費折抵1%，甚至連睡覺，都能賺取經驗值，累積點數去換咖啡等商品，因此吸引了80萬位會員參與，國壽的目標是明年達到百萬人，鼓勵保戶重視健康，從「事後補償」邁向「事前預防」。

國壽發言人林昭廷表示：「國泰人壽在全台擁有800萬保戶、肩負超過2000萬張保單，面臨持續老化的人口以及疫情、科技、環境等挑戰，需要以更敏捷與數位的方式貼近保戶需求」。

▼圖說：國壽發言人林昭廷。（圖/記者李錦奇攝影）

以國泰人壽APP內全新改版的「FitBack健康吧」為例，透過壽險業首創自行研發的「活力分(Life Score)」，以AI人工智慧記錄分析用戶的健康行為與體況，呈現在APP畫面中，讓用戶能隨時掌握；同時設計豐富多元的任務包括健走、運動心率，甚至連睡眠時間都列入，鼓勵民眾積極提升會員等級，享受更多好康權益。

國壽是攜手各領域的異業夥伴，包括迪卡儂、GARMIN、統一超商OPEN POINT，針對不同場景設計健康任務，像是跟GARMIN合作，即時串接健康數據，躺平睡覺也能賺積分；另外跟OPEN POINT合作，購買指定健康飲食，完成健康消費任務，讓用戶以健康輕鬆換取國泰小樹點。

 「舉例來說，每週一登入App報到，就能領到經驗分10；每天睡好覺6-8小時，就能領到50經驗分；累計1000經驗分就能換10點，每點價值1元，可以換超商咖啡等商品，或是折抵保費。」國壽副總凃薏如表示。

凃薏如表示，每天只要健走7500步，10天就能賺到相當於10元價值的點數。

▲圖說：國壽副總凃薏如。（圖/記者李錦奇攝影）

國泰金控資深副總孫至德表示，「FitBack健康吧」不限國泰保戶，非保戶也能下載參與任務，一樣可以累積點數，希望鼓勵更多人來參與，未來也都可能成為國泰的保戶。

「FitBack健康吧」用戶數目前已超過80萬，目標是2023年達到100萬，在這過程中，國壽也觀察到許多現象，像是新北市高齡85歲的謝奶奶，身為資深保戶，熱衷參與步數任務，從2019年9月加入後，每天走路超過7500步從未間斷，今年的日均步數更近一萬步，超越不少年輕人。

另外，最熱衷參與健康任務的是「水象星座男」；兌換小樹點最踴躍的是務實派的「土象星座女」；水瓶座喜歡熱鬧，揪團參與比率16％，主揪被揪都常有他。

國壽自2018年推出結合步數的外溢保單，即開始提倡保險最大的價值，應由「事後補償」(Protection)轉為「事前預防」(Prevention)，目前是市場上外溢保單保費收入第一的公司，截至目前已發展47張外溢保單，超過50萬人投保，累積144億初年度保費。

近期再推出業界首創結合會員等級、投保即享保費折減的外溢保單，有別於市面上常見的保單於投保後從事健走、健檢等指定行為隔年才能享有外溢回饋，國泰推出的「FitBack健康吧 」，依照會員等級，首年度即享有保費折減，晉升會員等級越高，保費折減比例越高。

而針對日益增加的高齡族群，國泰也積極發展「高齡服務」，已精選培訓6百多位業務員成為「健康顧問」，學習高齡照護、熟悉政府資源等專業知識，並與工業技術研究院合作，以學理及醫療科技為基礎打造認知功能檢測服務，目前已累積超過萬人使用，更有多位民眾在體驗檢測後，透過業務員進一步說明，進而補足保險缺口。

今年適逢國泰成立60週年，鼓勵同仁「你比你想的勇敢」，以轉型的思維，推出具人性化的溫暖服務，為台灣超高齡社會提前因應，打造國民健康藍圖。

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