新北市產業觀光促進發展協會 數位群聚 創造商機

記者陳欣欣 / 新北報導

新北市政府自2009年起，就積極協助傳統工廠轉型為觀光工廠，目前已有23家觀光工廠及產業文化館成功轉型，其中3家入選優良觀光工廠評選，2家獲得觀光工廠節慶首選及職人手作評選。近5年產值逾8.6億，成果豐碩。

攜手高中職推職涯探索見學研討會 增加學生進行戶外教育課程

新北市產業觀光促進發展協會理事長洪啓峰表示，感謝新北市府會持續提供輔導及行銷資源，推出全方位轉型輔導服務，結合產業與科技、設計，將美學概念導入工廠環境，邀請民眾走進工廠，看到產品實際的製造生產流程，並藉由職人的經驗分享，深入了解產業發展故事，甚至動手DIY 親自感受其中樂趣。

新北觀光工廠小而精美 具備文化與教育多元價值

洪啓峰指出，新北市觀光工廠（中央評鑑）及產業文化館（地方評鑑）與其他地區的觀光工廠經營模式、場域大小不太一樣，種類多元、小而精美，具備產業文化與教育等多元價值。因此特別舉辦新北觀光工廠職涯探索體驗見學研討會，邀請教育單位及家長團體代表與會，透過專題對談及DIY體驗實作活動，讓學校及家長認識觀光工廠現況，並進一步和學校合作，帶領學生進行戶外教育課程。此外，也配合經發局陸續推動「行動觀光工廠」，主動前進校園，辦理體驗式主題活動以及微型博覽會，加深學生對職業探索的認知。

學習如何運用數位工具強化營運、行銷創造通路

在經濟部中小企業處推出的「中小企業數位群聚輔導」，協助地方中小微 型企業擺脫單兵作戰的困境，鼓勵企業組成「數位群聚」，搭配群聚顧問在地輔導，透過數位學習與舉辦群聚研習等活動，導入適切數位應用工具，帶動群聚發展。只要能召集至少10家以上，產品服務性質相仿或互補的中小企業組成群聚，選出有熱忱、願意付出的領導企業，並尋找專業顧問攜手合作，就有機會接受輔導，一起學習如何運用數位工具強化營運、行銷，進而發展服務創新模式，增加網路能見度並獲取更大的商機。

洪啓峰表示，目前新北市產業觀光促進發展協會也聯合11家業者參與輔導申請案，希望能夠創造新北觀光工廠的共享平台，讓消費金額可以數位化變成點數，例如在A觀光工廠消費後產生的點數，可以運用在其他B、C、D觀光工廠，增加旅客來訪的意願，創造不一樣的通路。

此外，觀光工廠通常都會安排現場的導覽解說人員，新北市產業觀光促進發展協會也將利用數位群聚，創造VTuber虛擬主播，在網路影片平台進行直播導覽解說，達到虛實整合的效果，一起帶動宣傳參與的觀光工廠，創造話題、打造品牌，未來也期望能推展到全台的觀光工廠，成為最佳的示範案例。

▲新北市長侯友宜頒發「新北產業觀光認證標章」，給2021年通過評鑑的8間觀光工廠及產業文化館業。（圖／新北市產業觀光促進發展協會提供）

▲新北市產業觀光促進發展協會會員大合照。（圖／新北市產業觀光促進發展協會提供）

新北市產業觀光促進發展協會會員名單

琉傳天下琉星花園、台灣不二衛生套知識館、卡滋爆米花觀光工廠樂園、吳福洋襪子故事館、王子創意文具國、維格餅家鳳梨酥夢工場、安美得傷口照護產業文化館、阮的肉干產業概念館、印地安皮革創意文化館、輕寵物寵物飲食概念所、玉美人孕婦裝觀光工廠、手信坊 創意和菓子文化館、王鼎時間科藝體驗館、聖瑪莉丹麥麵包莊園、許新旺陶瓷紀念博物館、宏洲磁磚觀光工廠、新太源藝術工坊花紙文化館、亞洛美精靈國度、茶山房肥皂文化體驗館、台灣農林大寮茶文館、連淨綠色科技概念館、坪林茶產業文化館、香帥蛋糕芋製所。

▲（圖／新北市產業觀光促進發展協會提供）