直播主A夢十元服務學「直播界的全聯」迎接後疫情時代

消費中心/採訪報導

很多人在看直播？隨著網路媒體的興起，不少直播主相繼崛起，在丟丟妹的風潮下，邀請到來自彰化的­直播主-A夢(本名盧建宗)也講求正面直播風向，想要與疫情病毒共存的狀況下，與大家分享「消費者行為模式的改變。」

過去到現在已經在直播界有三年多的時間，將近十萬網民的認同下，A夢分享，「我們的網站是TR Box寶藏屋：傘的專家、居的職人，一開始的時候我就很熟悉傘具以及五金百貨，除了冷凍的食品外，我們幾乎都有涵蓋了，客戶一開始也是抱持著買買看的心理，願意與我們配合，使用後發現相當有信用以及口碑，就吸引了更多的人回購，對我們相當的鼓勵。」

那麼，在網路上熱銷的狀況，也吸引到各式各樣的顧客，網路客戶經營相當有熱度！A夢回想起過去最特個別的銷售經驗，他說：「我們甚至連床都在賣，為了達到品牌建立以及對於直播信任度的正面推廣，大家絕對不相信，就連10元商品都有售後服務，來快速建立信任度，透過細心以及送貨的速度快速，相當受到全台網民的認同，每一回一開直播就會破上百人購買，也會有很多回流客來留言，期待開發出更多不同的商品。」

▲走到現在除了A夢自身的耕耘，更仰賴團隊累積的默契與合作，才有今天的成績。(照片提供／TR Box寶藏屋：傘的專家、居的職人)

伴隨著潮流的推進，從過去的購物平台，從東森購物台、雅虎、PCHOME網購平台，已經進入了直播平台的白熱化時代，在消費者行為模式轉型的同時，不少優質的直播主平台也順勢興起，讓廣大群眾可以獲得價格更為實惠、品質更為優良的各式商品。

故此次斥資5千萬，打造直播總部，增設團購批發，電商平台，同時也批發給其他直播台，做同業結盟；公司有6個倉庫共4000坪，現貨庫存近萬項商品，總價值上千萬。

▲新啟用的倉庫全面調整倉儲配置與系統，提升出貨效率。(照片提供／TR Box寶藏屋：傘的專家、居的職人)

直播主A夢對於很多粉絲的支持，相當感恩，不僅僅在商品上把關嚴謹，更是在「售後服務」上，最為用心，他說：「其實我們一直在學習，取得大家對於商品的信任度，只要有用過我們直播的商品，就會知道我們品質，不輸給大通路的品牌商，未來展望在朝品牌推廣，轉型為「直播界的全聯」前進。」

目前經營直播平台，是一近年來興起的網路新興行業，近幾年內，也讓更多消費者多了很多選擇，那麼，在民生消費荷包縮水的情況下，懂得挑，也懂得選，就是更重要的家庭智慧。

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