美國國防後勤局能源部導入 AI 採購 加速流程強化戰備

商傳媒｜何映辰／台北報導

美國國防後勤局能源部 (Defense Logistics Agency Energy) 近日宣布推出兩款全新人工智慧 (AI) 工具，旨在大幅加快採購流程，進而提升美軍戰備 (warfighter readiness) 狀態，確保前線部隊能迅速獲得所需物資。

這些 AI 工具的主要目標是減少人工作業負擔，將採購時間從最長 30 天縮短至一週，並將整體採購時程從約 100 天減半至 50 天，同時擴大工作團隊的處理能力。兩款工具分別是「採購申請書 (RFP) 生成器」和「互動式合約指南」。

其中，RFP 生成器能自動彙編條款、格式化內容並標準化文件，迅速產出初稿。美國國防後勤局能源部採購執行長 Gabby Earhardt 指出，這能將過去花費在複製、貼上和格式化上的時間省下來，讓專員能專注於判斷性工作。該工具特別能讓合約專員更快速地判斷條款適用性，以往這項任務可能耗費超過 48 小時，現在可節省約七成時間。

另一款互動式合約指南則是一個集中化的知識庫和互動式助理，隨時提供範本、參考資料和指導，大幅降低人工錯誤。DLA Energy合約專員 Gerado Gomez 表示，這讓採購專員不再需要耗費數小時尋找共享網路硬碟中的文件路徑，只需單擊即可存取持續更新的範本。

目前這些工具正在 DLA Energy散裝石油產品部門進行試點。Ketah Watson，DLA Energy採購流程支援局副局長強調：「散裝石油是全球行動的命脈，採購上的任何延遲都會直接影響任務準備就緒。」RFP 生成器預計將在今年底前推廣到所有採購部門，而合約指南則計劃在今年底前推廣至散裝石油產品與直接交付部門。長遠來看，這項擴展預計能將採購申請書發布的整體時程縮短一半。