Pro Platforms 透過模型上下文協議 讓 AI 助理整合至 ERP 系統

商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

佛羅里達州博卡拉頓的 Pro Platforms, Inc. 今日宣布推出 MCP for ERP，這項解決方案實作了模型上下文協議（Model Context Protocol, MCP），能夠讓經銷商的企業資源規劃系統（ERP，管理公司營運核心資料的軟體）即時連結經授權的人工智慧（AI）助理。《EIN Presswire》報導，此舉旨在大幅提升建材經銷商的營運效率。

模型上下文協議是一種開放標準，能讓 AI 助理安全地存取企業系統中的即時數據，並提供上下文資訊進行分析。透過 MCP for ERP，銷售代表和承包商可直接利用 AI 助理，以聊天、語音或電子郵件等方式，即時查詢客戶專屬定價、確認庫存狀態、審閱訂單歷史、建立報價並提交訂單。Pro Platforms 執行長 Santo J. Leo 強調，未來數月內，承包商將能直接在現場透過語音助理規劃整個專案，預期此技術將有效減少人工下單、電話聯繫及電子郵件溝通。

《citybiz》指出，除了 Pro Platforms，模型上下文協議的應用正擴及不同產業。會計軟體公司 QountHQ, Inc. 也推出 MCP Connector，讓會計事務所能將其實務管理平台數據，與支援 MCP 的 AI 工具如 ChatGPT 和 Claude 連結，以便進行分析與決策。此外，物理安全平台供應商 Verkada 也透過其 Catalyst 服務，將物理安全環境與第三方 AI 系統整合，例如可讓 AI 助理分析實體安全數據並生成報告。

MCP for ERP 目前正進行私人測試，預計於 2026 年 12 月向 Pro Platforms 的現有經銷商及其承包商推出。這項技術已可與 Infor、DMSI 和 Epicor 的多個企業資源規劃系統版本整合。透過將 AI 助理引入企業的核心營運流程，模型上下文協議有望簡化繁瑣的工作、加速交易速度，並協助企業更有效地運用內部數據。