揮汗有禮審核慢到爆!民眾等48小時崩潰:朋友都領錢花光了
運動部於9月1日啟動「揮汗有禮」活動,活動規則為民眾完成單次運動30分鐘或單日8000步等指定任務後,上傳相關運動紀錄並通過審核,即可獲得50元獎勵。該活動原意為鼓勵民眾養成運動習慣,卻因審核速度問題引發民怨。
一名網友在社群平台Threads發文抱怨,其於9月1日晚上10時38分上傳第一期任務資料,但經過48小時後系統狀態仍停留在審核中,讓他無奈詢問其他參與者是否都已領到獎勵。該貼文迅速引起共鳴,留言區湧入大量有相同遭遇的民眾。
多位網友表示遇到類似狀況,有人於9月1日下午3點多上傳資料仍在等待,也有人於當日晚上7點多送出申請卻持續卡關。其中一名網友透露,自己於9月1日晚上11點多上傳資料,眼看朋友早已領到獎勵並花完,自己卻仍在等待審核,表示後續活動不再參加。
不過審核速度似乎因人而異,有網友分享使用不同運動App的審核經驗,一位使用皮克敏的同事晚上上傳隔天中午就審核通過,但自己使用iPhone健身App從9月1日下午4點半上傳至今仍未通過。也有部分民眾在等待數日後終於收到通過通知,於9月1日晚上上傳的資料最終在數日後的早上10點獲准兌換。
針對民眾反映的審核延遲問題,揮汗有禮官網說明,運動紀錄成功送出後,原則上會於5個工作日內完成審核,建議仍在等待的民眾持續留意後續審核狀態。該說明顯示官方審核時程較民眾預期更長,5個工作日的審核期間與部分民眾期待的即時審核存在落差。
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