一加手機全面撤出美國及歐洲市場 用戶售後服務仍持續

商傳媒｜方承業／綜合外電報導

中國智慧型手機品牌一加（OnePlus）宣布將全面退出美國與歐洲市場。這項決策意味著該品牌將不再於這些地區銷售新的智慧型手機產品，然而，一加已承諾將持續為現有用戶提供完整的售後服務與支援。

根據外媒報導，一加在美國和歐洲市場的產品銷售將持續至庫存售罄為止。同時，已發布的一加裝置將會繼續獲得軟體更新、安全修補程式，以及適用情況下的售後支援。此外，一加的客戶服務團隊將維持運作，所有現有的保固承諾也會被履行，並提供維修服務。

對於目前已受到支援的裝置，用戶仍能將其作業系統更新至 ColorOS 17。值得注意的是，一加將於 2026 年 8 月 16 日起關閉其美國地區的社群論壇。屆時，所有發布在該論壇上的貼文將無法再存取，用戶若有需要，必須在此日期前手動備份。

此舉象徵著一加在兩大主要消費市場的策略轉變。與此同時，其他行動裝置廠商近期仍有新品動態，例如三星預計於下週發表新一代的 Galaxy Z Flip 和 Z Fold 裝置，而 Pixel 11 也預計在 8 月 12 日的 Made by Google 活動上亮相。