「三代對談」火花四濺　愛車主播黃志豪：我是被壓榨的世代

60世代的設計大師何大為、70世代的愛車主播黃志豪以及代表Z世代的林亞樺，23日晚間在信義誠品的夜講堂，進行「解放辦公室設計、管理未來式」的跨世代精彩對談，現場坐無虛席，充滿笑料聲，就連「搖滾教母」娃娃(金智娟)都到場獻花，用行動支持這次出版《新Z世代辦公室診斷書》的主講人何大為。對談一開場就充滿「火藥味」，當主持人提到近來很夯的影集《艾蜜莉在巴黎》劇情，引發現場的共鳴，Z世代的林亞樺準備搶答時，立刻被黃志豪攔胡，高喊「2位比妳資深的前輩在這裡，現在還不是妳說話的時候。」何大為也表示贊同，她則笑著回應，剛開始就被2位前輩「霸凌」，接下來三個世代要如何和平共處呢？要台下觀眾替她評評理，立刻引發現場哄堂大笑。

談到辦公室的開會文化，能夠完全感受到世代的差異，何大為提到，在他們那個年代，「老闆講一句話，下面照辦即是，沒有那麼多的延伸問題。黃志豪則補充，只要身為主管，在開會時收到命令，就會開始動腦筋，想辦法去執行，但很多時候會「啞巴吃黃蓮」，因為要揣摩上意還要處理難對付的「新人類」；林亞樺則表示，比起使命必達我們更在乎心服口服，因為我們不喜歡「做白工」，所以講清楚、說明白相當重要。在很多人眼中，Z世代是「草莓族」，黃志豪則表示，其實這樣對他們來說不公平，比起我們「被壓榨習慣的世代」，從小就被灌輸「沒有規矩，不成方圓」，現在他們獲得資訊太容易了，所以他們更勇於突破、創新，要的會是更多的肯定，何大為則認為，90世代在對話中的模式講求「輕、快、短」與其用權威式的苛責他們，不如去「好好擁抱他們」。

「能想像辦公室有溜花梯、充氣城堡，還有打卡的景點嗎？」身為建築設計大師的何大為分享，以往權威、自由的空間比例是6:4，現在自由空間必須佔整體空間的2/3，而且管理者開始傾聽Z世代的空間需求，去要求設計師滿足他們的想法，所以現在多數的辦公室設計風格是「他們眼中的風格才叫風格」，很大的原因是Z世代，在辦公與玩樂中是「模糊界線的」，還有他們需要有「歸屬感」。

「聆聽他們的心聲、試著了解他們的思考模式。」何大為、黃志豪也給身為60、70世代的中高階主管一些建言，Z世代是個很重溝通的世代，所以只要願意花時間去傾聽他們的聲音，他們終究能夠完成目標，身為Z世代的林亞樺則認為，試著先「肯定」後「責備」面對他們，在管理上或許能夠得到意想不到的結果。